Coordinador de Operaciones Nocturno - Turno Nocturno
COMPUSOF MEXICO.
Compusof cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en el mercado mexicano. Cuenta actualmente con 54 Centros de Servicio propios y con más de 300 ingenieros especializados. Un total de 450 profesionales dan servicio IT a toda la nación, con la garantía y el apoyo de su matriz española consolidada desde casi 40 años.
Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones Nocturno en el área de Telecomunicaciones.
Estudios Básicos: Carrera Técnica en Informática o Computación (Terminada)
Conocimientos y experiencia:
Monitoreo de reportes, gestión y asignación de Ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los SLAS preestablecidos.
¿Qué harás?
1. Gestionar Ingeniería tiempos y traslados.
2. Asegurar que los servicios se cubran con base a los niveles de servicio de nuestros clientes.
3. Generación de reportes ejecutivos y métricas del área.
4. Monitoreo activo de reportes
5. Planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones
Turno Nocturno.
Disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.
Compusof cuenta con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en el mercado mexicano. Cuenta actualmente con 54 Centros de Servicio propios y con más de 300 ingenieros especializados. Un total de 450 profesionales dan servicio IT a toda la nación, con la garantía y el apoyo de su matriz española consolidada desde casi 40 años.
Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones Nocturno en el área de Telecomunicaciones.
Estudios Básicos: Carrera Técnica en Informática o Computación (Terminada)
Conocimientos y experiencia:
Monitoreo de reportes, gestión y asignación de Ingeniería para atender servicios de los diferentes clientes que tiene la empresa, bajo los SLAS preestablecidos.
¿Qué harás?
1. Gestionar Ingeniería tiempos y traslados.
2. Asegurar que los servicios se cubran con base a los niveles de servicio de nuestros clientes.
3. Generación de reportes ejecutivos y métricas del área.
4. Monitoreo activo de reportes
5. Planeación de operación y análisis de riesgos para toma de decisiones
Turno Nocturno.
Disponibilidad de tiempo, guardias fin de semana.
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Requisitos
Estudios
Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
Valorado
Experiencia profesional
1 año
Sobre Compusof México, S.A. de C.V.
COMPUSOF MEXICO, S.A. DE C.V. Compusof nace hace 40 años en España, construida bajo una oferta integral de tecnologías de información suministra de manera confiable Hadware, Sofware y Servicios y Soluciones Avanzadas los clientes, El 13 de Octubre del 2000 se crea Compusof Mexico S.A. DE C.V. con el objeto de ampliar el mercado internacional, poco a poco se a consolidado de manera interna y externa, generando sus áreas de trabajo sus políticas entre otras cosas.
